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Las presentes condiciones generales de venta realizadas en este portal www.chicblue.es (en adelante el Portal) se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, Portugal (no islas), incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por www.chicblue.es con destino a personas físicas usuarios del Portal, en adelante Usuarios.

 

Todo pedido hecho a www.chicblue.es implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de chicblue.es vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por www.chicblue.es. El hecho que chicblue.es no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

 

Sólo podrán ser Usuarios del Portal las personas mayores de 18 años. Para poder comprar los productos en el Portal, chicblue.es solicitará a los Usuarios que se registren voluntariamente, los datos obtenidos por este procedimiento quedarán sometidos a la política de protección de datos contemplada en la Política de Privacidad. El procedimiento de registro será el que en cada momento aparezca en la correspondiente sección del Portal.

 

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

Las presentes condiciones generales de venta realizadas en este portal www.chicblue.es (en adelante el Portal) se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, Portugal (no islas), incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por  www.chicblue.es con destino a personas físicas usuarios del Portal, en adelante Usuarios.

 

Todo pedido hecho a www.chicblue.es implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de chicblue.es vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por www.chicblue.es. El hecho que chicblue.es no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

 

Sólo podrán ser Usuarios del Portal las personas mayores de 18 años. Para poder comprar los productos en el Portal, chicblue.es solicitará a los Usuarios que se registren voluntariamente, los datos obtenidos por este procedimiento quedarán sometidos a la política de protección de datos contemplada en la Política de Privacidad. El procedimiento de registro será el que en cada momento aparezca en la correspondiente sección del Portal.

 

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

 

Los precios publicados en www.chicblue.es son en Euros. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en www.chicblue.es.

 

Las ofertas sobre productos en venta en chicblue.es se mostrarán en el apartado “Rebajas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

 

3- Modos de Pago:

 

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en www.chicblue.es mediante:

- Contrarreembolso: El cliente paga la mercancía total en efectivo, IVA incluido, cuando el mensajero le entrega el paquete. 

- Transferencia Bancaria: El cliente paga la totalidad de la mercancía mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente indicada por Chicblue.es

4- Producto:

 

Las ofertas presentadas por Chicblue.es son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Chicblue.es se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

 

5- Envíos:

 

  1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
  2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en el momento del envío del producto.
  3. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  4. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. 
  5. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
  6. El envío se realizará mediante empresa de mensajería, oscilando los plazos de entrega entre 24 - 48 horas días hábiles para dentro de la península y de 72 a una semana para las Islas Canarias.
  7. Los precios de envío serán los que se citan a continuación:
     
    a. España y Portugal (Península): 4€ (gastos de envío gratis en pedidos superiores a 29€)
    b. Islas Baleares: 4€ (gastos de envío gratis en pedidos superiores a 29€)
    c. Ceuta y Melilla: 6€ (gastos de envío gratis en pedidos superiores a 50€)
    d. Islas Canarias: 12€ (gastos de envío gratis en pedidos superiores a 90€)

 

6- Políticas de devoluciones y anulaciones

6-1 Devolución de mercancía:

 Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en chicblue.es en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción o desde la celebración del contrato.

Sin existir penalización por su ejercicio de modo que se proceda al reintegro al consumidor del importe total de la compra.

Pero si el consumidor no devuelve en el mismo embalaje de origen el bien, éste sufrirá una depreciación.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en chicblue.es, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 3 días de la recepción de la devolución, chicblue.es se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente al número de teléfono +34 666 011 400, admin@chicblue.es. 

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, chicblue.es correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. 

 

6-2 Anulación de pedido:

 

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

 

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:

 

a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.

b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.

  

7.GARANTÍAS BIENES DE CONSUMO

 

1. Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:

a. Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.

b. Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

c. Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.

Política de Privacidad

 

 

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el responsable del sitio web www.chicblue.es, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.

 

CHICBLUE.ES respetará la confidencialidad de los datos y adoptará todas las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, Protección de Datos de Carácter Personal y el reglamento que la desarrolla, Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

 

El cliente dispone además de un correo electrónico donde poder ejercer el derecho de rectificación de sus datos, de manera que pueda ejercer sus derechos de protección de datos. Dicha dirección es info@chicbombon.com 

Los usuarios, mediante la marcación de la casilla, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de chicblue.es para realizar las siguientes finalidades:

 

  1. Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicación comerciales. Dichas comunicaciones comerciales serán relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos por chicblue.es, así como por parte de los colaboradores o parthners con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. En todo caso las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte de chicblue.es y serán de productos y servicios relacionados con el sector de chicblue.es.
  2. Realizar estudios estadísticos.
  3. Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.
  4. Remitir el boletín de noticias de la página web.

 

Chicblue.es informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.

 

Chicblue.es no se hace responsable de que menores de edad o incapaces le faciliten datos. Quien tenga la patria potestad o la tutela podrá ejercer los derechos referidos anteriormente respecto de los datos de los menores o incapaces.

 

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, chicblue.es no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

 

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Del mismo modo, chicblue.es ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

 

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El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que chicblue.es obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.


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